Infos pratiques

À disposition des visiteurs Corniche aménagée, golf 18 trous, boutique intégrée à l’hôtel en bord de mer, restaurants, piscines du site ainsi que toutes les points d’intérêts à visiter dans les villes voisines, Casablanca et Rabat

Aéroport
L’hôtel est idéalement situé entre Casablanca et Rabat. Les villes sont desservies par des aéroports internationaux, à 45 km de chacune, via l’autoroute.
La conciergerie vous aide à organiser votre navette de l’hôtel à l’aéroport selon le moyen de transport que vous désirez utiliser.
Billet d’avion
Notre concierge est disponible pour vous fournir assistance pour la confirmation de vos billets et pour toute autre information liée à votre voyage. Merci de contacter service conciergerie en composant le Onetouch.
Boutique
Ouverte tous les jours, de 9h à 20h, la boutique est située à la réception du VICHY CELESTINS SPA.
La Maison Les Célestins propose à ses visiteurs le meilleur de leur séjour santé-forme-beauté au Maroc. D’une part, retrouver le pouvoir de l’Eau Minéralisante de Vichy capturé dans les soins cosmétiques ultra-performants des Laboratoires Vichy et d’autre part un concentré de création marocaine à offrir ou à s’offrir.

Toute la gamme des Laboratoires Vichy
Le pouvoir de l’Eau Minéralisante de Vichy pour une peau plus forte.
L’Eau Thermale Minéralisante de VICHY prend naissance dans la région volcanique d’Auvergne. Elle s’infiltre siècle après siècle dans les fissures de la roche magmatique, d’où elle puise ses pouvoirs uniques.
Lors de son parcours millénaire, l’eau thermale minéralisante de VICHY circule jusqu’à 4000 mètres de profondeur et se charge de 15 minéraux, offrant ainsi une variété unique en minéraux rares.
La richesse minérale de l’Eau Thermale de Vichy est captée dans l’ensemble des soins VICHY pour vous apporter, au quotidien, tous les bienfaits de ce trésor de la nature.

Souvenirs du Maroc
amoureux de la moroccan touch ?
La boutique de l’hôtel VICHY CELESTINS CASABLANCA sélectionne la fine fleur de la scène créative marocaine à travers un concept-store dédié à l’artisanat marocain de luxe.
Riche de ses traditions, le Maroc regorge de talents qui imaginent mille manières de revisiter rites et savoir-faire. Marques, labels et designers, aussi luxueux que confidentiels investissent la Maison Les Célestins.
Mode, accessoires, bijoux, objets décoratifs, l’artisanat local contemporain s’expose dans cet espace qui rassemble les pièces des designers et artisans les plus inspirés.

Appel réveil
Prière de contacter la réception si vous désirez recevoir un appel d’alarme.
Audiovisuel
En cas de besoin de vidéos projecteurs et rétroprojecteurs, veuillez contacter le Guest service en composant le Onetouch.
Baby sitting
Un service de baby-sitting est disponible pour vos enfants. Veuillez contacter le service clients 12 heures à l’avance en composant le Onetouch.
Bagages & consignes
Si vous voulez mettre vos objets en consigne ou si vous avez besoin d’assistance pour vos bagages, le Guest service est là pour vous aider. Veuillez composez le Onetouch le contacter.
Banquets & réceptions
Si vous envisagez d’organiser des événements professionnels ou privés au sein du VICHY CELESTINS SPA HOTEL CASABLANCA, le Département Commercial étudiera avec le plus grand soin votre demande pour mieux vous satisfaire. Pour contacter le département, veuillez composer le Onetouch.
Blanchisserie
L’hôtel propose un service blanchisserie 7 jours par semaine et 24h par jour.
Service régulier : Veuillez déposer vos vêtements dans le sac à linge situé dans l’armoire et inventoriez ceux-ci sur la feuille tarifaire avec signature. Si vous déposez votre linge avant 10H00, il vous sera rendu à partir de 19H00 le soir même.
Service express : Veuillez déposer vos vêtements entre 9h et 15h dans le sac à linge situé dans l’armoire et inventoriez ceux-ci sur la feuille tarifaire avec signature. Si vous prévoyez de récupérer vos affaires à partir de 16h00, une majoration de 50% vous sera facturée.
Caisse
Si vous voulez connaître l’état de votre facturation en temps réel, la caisse réception vous renseignera avec exactitude. Veuillez composer le Onetouch pour avoir accès à ce service.
Change
Le service de change des devises est assuré à la réception 24h-24h et 7j-7j. Les tarifs des cours de change des principales devises sont affichés à la réception. Prière de noter que conformément à la loi fiscale locale, l’hôtel ne vend pas de devises. Pour toute demande d’assistance ou d’information, prière de contacter la réception.
Climatisation / chauffage
Toutes les chambres sont équipées de la climatisation centrale. Un panneau de contrôle mural vous permet d’ajuster la température en fonction de vos envies. Pour maximiser l’efficacité du climatiseur, il est conseillé de garder les entrées, les terrasses et les balcons fermés.
Coffres
Un coffre à code personnel est à votre disposition dans le placard de votre chambre si vous souhaitez protéger vos objets de valeur. Veuillez noter que l’hôtel décline toute responsabilité pour la disparition de tout objet de valeur ou argent liquide laissé dans la chambre en-dehors du coffre-fort.
Conciergerie
Pour toute demande d’assistance ou d’informations, notre concierge sera ravie de vous assister. Prière de contacter la conciergerie pour toutes informations relatives : aux compagnies aériennes, au transport à l’aéroport, à la location de voiture, aux visites à des centres d’intérêts locaux, au service de courriers et timbres, à la réservation de restaurants, au shopping, au théâtre, aux activités sportives et aux autres informations sur Casablanca et Rabat. Prière de contacter le service de conciergerie en composant le Onetouch.
Courriers et messages
Vous attendez un message ou vous souhaitez en émettre un vers l’extérieur : tout message reçu vous concernant vous sera remis immédiatement en main propre ou déposé dans votre chambre en cas d’absence. Pour vos courriers, une boite aux lettres est disponible auprès de la conciergerie.
Départ
La chambre doit être libérée à midi. Si vous souhaitez prolonger votre séjour, nous vous prions d’en aviser préalablement la réception.
Dress code
Nous informons notre aimable clientèle que le port dune tenue correcte est exigé au sein des restaurants afin de respecter la culture locale. Une tenue conforme est aussi souhaitée pour les espaces communs de baignade.
Eau potable
L’eau disponible dans votre chambre est potable. Veuillez consommer de préférence les bouteilles d’eau minérale mises à disposition dans votre chambre.
Environnement
Le VICHY CELESTINS SPA HOTEL CASABLANCA s’engage pour un avenir durable. Le recyclage, le tri des déchets et la formation du personnel sont tous mis en œuvre dans cette propriété. En termes d’éclairage, l’hôtel utilise une technologie à faible consommation. Vous pouvez envisager d’utiliser l’option environnementale et avoir des serviettes et des draps remplacés tous les deux jours au lieu de tous les jours.